Dlaczego firma PPOŻ nie zawsze podaje cenę przeglądu od ręki? Od czego zależy wycena?

„Ile kosztuje przegląd PPOŻ budynku?” – to jedno z pierwszych pytań, które otrzymuje firma zajmująca się ochroną przeciwpożarową.

I jest to oczywiście bardzo ważne pytanie. Problem w tym, że bez kilku dodatkowych informacji często nie da się rzetelnie podać ceny przeglądu PPOŻ.

Dlatego, jeżeli zamiast konkretnej kwoty od razu słyszysz pytania o liczbę urządzeń, rodzaj systemów, producenta centrali czy ostatni protokół z przeglądu, nie oznacza to niepotrzebnego komplikowania wyceny. Te informacje pozwalają określić rzeczywisty zakres prac.

Wyjaśniamy, od czego zależy cena przeglądu PPOŻ i dlaczego dwa pozornie podobne obiekty mogą otrzymać zupełnie różne wyceny.

Dlaczego sama powierzchnia budynku nie wystarczy do wyceny przeglądu PPOŻ?

Dwa budynki mogą mieć po 5 000 m², a zakres pracy serwisantów może być w nich zupełnie inny.

W jednym obiekcie mogą znajdować się wyłącznie gaśnice, hydranty i oświetlenie ewakuacyjne. Drugi może posiadać rozbudowany system sygnalizacji pożaru (SSP), DSO, system oddymiania, drzwi i bramy przeciwpożarowe, przeciwpożarowy wyłącznik prądu czy inne urządzenia wymagające okresowych kontroli.

Znaczenie ma również liczba urządzeń.

Inaczej wygląda przegląd SSP obejmującego kilkadziesiąt elementów, a inaczej instalacji składającej się z kilkuset lub kilku tysięcy elementów.

Dlatego cena przeglądu PPOŻ powinna wynikać z rzeczywistego zakresu prac, a nie wyłącznie z powierzchni obiektu.

O co firma PPOŻ może zapytać przed przygotowaniem oferty?

Aby przygotować rzetelną wycenę, możemy poprosić między innymi o informacje dotyczące:

rodzaju urządzeń przeciwpożarowych znajdujących się w obiekcie,
liczby central i elementów systemu SSP,
liczby opraw oświetlenia awaryjnego i ewakuacyjnego,
liczby hydrantów i gaśnic,
systemu oddymiania,
drzwi, bram i innych zamknięć przeciwpożarowych,
producentów i modeli zastosowanych systemów,
liczby budynków objętych przeglądem,
lokalizacji obiektu,
ostatnich protokołów z przeglądów.

Nie każda wycena wymaga wszystkich tych informacji. Wszystko zależy od rodzaju obiektu i zakresu usługi.

Dlaczego prosimy o ostatni protokół z przeglądu?

To jedno z najprostszych źródeł informacji o obiekcie.

W prawidłowo przygotowanym protokole często znajduje się wykaz urządzeń, liczba elementów, informacje o zastosowanych systemach oraz uwagi dotyczące ich stanu.

Dzięki temu klient nie musi samodzielnie chodzić po budynku i liczyć czujek, hydrantów czy opraw.

Ostatni protokół z przeglądu PPOŻ pozwala nam szybciej poznać instalację i przygotować ofertę odpowiadającą rzeczywistemu zakresowi prac.

Dlaczego ma znaczenie producent systemu?

Szczególnie przy bardziej rozbudowanych instalacjach, takich jak SSP, DSO czy systemy oddymiania, istotny może być również producent zastosowanych urządzeń.

Poszczególne systemy różnią się budową, sposobem obsługi, procedurami testowania oraz wymaganiami producentów. W niektórych przypadkach znaczenie ma także dostęp do odpowiedniego oprogramowania, dokumentacji czy urządzeń serwisowych.

Dlatego pytanie:

„Jaka centrala znajduje się na obiekcie?”

nie jest przypadkowe.

Jeżeli nie znasz odpowiedzi, często wystarczy przesłać zdjęcie centrali lub dokumentację z poprzedniego przeglądu.

Dlaczego czasami wystarczą zdjęcia, a czasami potrzebna jest wizja lokalna?

W przypadku prostych instalacji do przygotowania oferty często wystarcza dokumentacja, poprzedni protokół lub kilka zdjęć.

Przy dużych lub bardziej skomplikowanych obiektach może być jednak potrzebna wizja lokalna.

Pozwala ona sprawdzić między innymi rozmieszczenie urządzeń, dostęp do poszczególnych części instalacji oraz rzeczywisty zakres prac.

Dotyczy to szczególnie obiektów, w których dokumentacja jest niepełna, instalacje były przez lata rozbudowywane albo klient nie posiada aktualnego zestawienia urządzeń.

Lepiej poświęcić trochę czasu na prawidłowe przygotowanie oferty niż podać przypadkową cenę, która później okaże się nieadekwatna do rzeczywistego zakresu prac.

Dlaczego dwie firmy PPOŻ mogą podać zupełnie różne ceny?

Otrzymałeś dwie oferty i jedna jest znacznie tańsza?

Zanim porównasz wyłącznie kwotę na końcu dokumentu, warto sprawdzić zakres obu ofert.

Różnica może wynikać między innymi z tego, że jedna oferta obejmuje większą liczbę urządzeń, szerszy zakres czynności, sporządzenie dokumentacji albo dodatkowe testy wynikające z rodzaju instalacji.

Dlatego przy porównywaniu ofert na przegląd urządzeń przeciwpożarowych warto odpowiedzieć sobie na kilka pytań:

Czy obie firmy wyceniły te same urządzenia?
Czy liczba urządzeń w ofertach jest taka sama?
Jaki zakres czynności obejmuje cena?
Czy po przeglądzie otrzymam protokół?
Czy wskazane zostaną wykryte usterki i zalecenia?
Czy wiem, co dokładnie jest wliczone w cenę?

Dopiero wtedy można uczciwie porównać dwie oferty.

Czy firma może podać orientacyjną cenę przez telefon?

W przypadku prostych i dobrze określonych usług czasami jest to możliwe.

Jeżeli jednak chodzi o kompleksowy przegląd PPOŻ dużego obiektu, podanie ceny bez informacji o instalacjach może być zwyczajnie zgadywaniem.

Dlatego brak natychmiastowej odpowiedzi:

„Będzie kosztowało X zł”

nie powinien być traktowany jako wada.

Czasami kilka dodatkowych pytań świadczy właśnie o tym, że wykonawca chce wiedzieć, co ma sprawdzić i za co klient rzeczywiście zapłaci. Często taka informacja o ilościach urządzeń skutkuje tańszą wyceną niż podawanie cen jednostkowych, które przez brak wskazania ilości mogą być droższe.

Cena za przegląd gaśnicy w obiekcie gdzie znajdują się zaledwie 2 sztuki będzie znacznie wyższa niż w obiekcie gdzie jest 100 sztuk.

Dlatego nie zalecamy zapytań o ceny jednostkowe, tym bardziej zlecanie na tej podstawie przeglądu.

Czy najtańsza oferta na przegląd PPOŻ oznacza oszczędność?

Niekoniecznie – podobnie jak najwyższa cena sama w sobie nie oznacza najlepszej usługi.

Najważniejsze jest porównanie zakresu.

Jeżeli jedna firma wycenia przegląd znacznie taniej, warto sprawdzić, czy oferta rzeczywiście obejmuje dokładnie te same urządzenia i czynności.

Cena ma znaczenie, ale w przypadku ochrony przeciwpożarowej równie ważna jest odpowiedź na pytanie:

„Co dokładnie otrzymuję w tej cenie?”

Dobra oferta powinna pozwalać na udzielenie tej odpowiedzi bez domysłów.

Co warto przygotować przed zapytaniem o cenę przeglądu PPOŻ?

Jeżeli chcesz otrzymać wycenę szybciej, przygotuj – jeśli je posiadasz:

ostatnie protokoły z przeglądów,
wykaz urządzeń przeciwpożarowych,
dokumentację instalacji,
informacje o producentach systemów,
zdjęcia central,
adres i podstawowe informacje o obiekcie.

Nie martw się, jeżeli nie masz wszystkich tych danych. Firma PPOŻ powinna pomóc ustalić, jakie informacje są rzeczywiście potrzebne do przygotowania oferty.

Dobra wycena zaczyna się od poznania obiektu

Jeżeli firma przed przygotowaniem oferty zadaje kilka dodatkowych pytań, nie musi to oznaczać komplikowania prostego zlecenia.

Najczęściej chodzi o coś znacznie prostszego: chcemy wiedzieć, co znajduje się w obiekcie i jaki rzeczywiście będzie zakres przeglądu.

Dzięki temu klient od początku wie, co obejmuje oferta, a firma serwisowa może odpowiednio zaplanować czas, liczbę pracowników i zakres wykonywanych czynności.

Właśnie dlatego przy wyborze firmy PPOŻ warto porównywać nie tylko ceny, ale przede wszystkim zakres usług znajdujący się za podaną kwotą.

Przeczytaj również na blogu SAPOŻ

Jeżeli odpowiadasz za bezpieczeństwo przeciwpożarowe obiektu, mogą zainteresować Cię również nasze artykuły:

Szukasz firmy do przeglądów i stałej obsługi PPOŻ?

SAPOŻ obsługuje obiekty na terenie Gdańska, Gdyni, Sopotu, Rumi oraz województwa pomorskiego. Wykonujemy przeglądy, konserwacje i serwis m.in. systemów SSP, DSO, systemów oddymiania, oświetlenia awaryjnego i ewakuacyjnego, gaśnic, hydrantów oraz innych urządzeń przeciwpożarowych.

Przygotowując ofertę, jasno określamy jej zakres, aby klient wiedział, co zostanie sprawdzone i za co płaci.

Jeżeli potrzebujesz wyceny, możesz przesłać nam ostatni protokół z przeglądu lub informacje o urządzeniach znajdujących się w obiekcie. Pomożemy ustalić pozostałe dane potrzebne do przygotowania oferty.

SAPOŻ – serwis i obsługa PPOŻ na Pomorzu

📞 512 842 620
📧 biuro@sapoz.pl
🌐 sapoz.pl